Confira, em primeiro lugar, como o serviço funciona no Brasil. Veja, em seguida, o que você deve avaliar antes de contratar o serviço de proteção veicular. Aprenda, finalmente, como fazer uma cotação com total segurança!
Em meio a tantas opções de seguro auto, a proteção veicular é um serviço que vem ganhando grande destaque no mercado. Isso acontece devido à baixa burocracia de contratação.
Além disso, o acionamento de coberturas é mais simples, visto que esta é uma forma mais econômica de proteger os veículos.
A associação de proteção veicular, como o próprio nome sugere, oferece o serviço de proteção para veículos. Assim, ela disponibiliza cobertura em casos de danos, roubos e incêndios. Esse tipo de associação funciona como uma cooperativa.
Nela, os membros, ou seja, os associados, efetuam o pagamento de um valor mensal para criar um fundo mútuo. Naturalmente, esse fundo é utilizado para realizar as indenizações em caso de sinistro.
Como saber se uma associação de proteção veicular é segura?
A associação de proteção veicular difere dos seguros tradicionais em um ponto crucial. Ela não é regulada pela SUSEP, a Superintendência de Seguros Privados.
Por isso, é essencial avaliar se a associação é confiável. Você deve tomar os cuidados necessários antes de efetuar a contratação do serviço.
Verifique a reputação da Associação de Proteção Veicular
Como mencionado anteriormente, as associações de proteção veicular não são regulamentadas pela SUSEP.
Todavia, isso não significa que funcionam de forma irregular. Elas devem, portanto, atender às leis do consumidor. Outros códigos relacionados à comercialização de serviços também são importantes.
Antes mesmo de realizar a contratação, você pode e deve solicitar o contrato. É fundamental conhecer como funciona a associação.
Verifique os prazos de indenização, as coberturas oferecidas, entre outros detalhes. Além disso, o recomendado é verificar a reputação da mesma na internet.
Você pode começar a pesquisa pelo próprio site da associação. O interessado em associar-se deve verificar o depoimento de outros associados sobre o serviço prestado. No entanto, não se limite ao que a empresa publica.
Igualmente, é possível verificar a reputação em sites como o Reclame Aqui. Este é um portal onde os usuários compartilham sua opinião sobre diversas empresas do país. Eles avaliam a qualidade dos serviços prestados.
Ao acessar o site, avalie os depoimentos e a porcentagem de solução de problemas. Analise o atendimento ao cliente e a nota geral da associação. Com efeito, esses indicadores mostram o compromisso da empresa com a satisfação.
Analise os feedbacks feitos nas redes sociais
O futuro associado, além de pesquisar a reputação em sites específicos, deve fazer uma análise nas redes sociais da associação.
Atualmente, as pessoas passam mais tempo pesquisando informações sobre empresas, produtos e serviços. Isso acontece nas plataformas sociais. Isto porque é mais fácil verificar comentários, menções e assistir a vídeos curtos.
Portanto, acesse o perfil da associação nas redes sociais e plataformas de vídeo. Você verifica, assim, a opinião dos usuários e a transparência da comunicação. A fim de fazer uma avaliação completa, verifique:
- Comentários sobre os serviços oferecidos pela proteção veicular.
- Menções sobre a associação em publicações de terceiros.
- Resposta das associações em relação aos comentários e solicitações.
- A frequência de interação nas redes sociais. Afinal, isso demonstra se o atendimento é eficiente.
A falta de presença ativa nas redes sociais pode ser um sinal de alerta. Uma boa associação de proteção veicular investe em comunicação clara.
Como fazer cotação de proteção veicular de forma segura
Fazer a cotação de proteção veicular é uma etapa crucial. Você cogita se tornar membro de uma associação. Portanto, a cotação permite entender as condições oferecidas. Ela revela, também, qual é o custo envolvido no serviço.
O primeiro passo para realizar a cotação é ter em mãos os dados necessários. Por exemplo, tenha informações sobre o seu veículo, como ano de fabricação e modelo. Detalhes sobre o uso e o perfil do motorista são igualmente importantes.
Em seguida, entre em contato com as associações desejadas. É importante realizar pesquisas em diferentes associações. Você identifica, dessa forma, qual é a mais confiável e vantajosa. Você pode contatar as associações através de telefone, WhatsApp, site ou presencialmente.
Ao entrar em contato, sempre solicite o contrato. Você deve ler os termos e condições do serviço antes de fechar negócio. Certifique-se de que a associação fornece informações claras. Isso inclui as coberturas e os processos de solicitação.
Aprofundando a análise de segurança da associação
Para garantir a escolha correta da associação, aprofunde sua análise de segurança. A falta de regulamentação da SUSEP exige cautela. Porém, outras verificações podem trazer a tranquilidade necessária.
Verificação legal e financeira
Você deve checar o CNPJ da associação. Consulte, assim, a situação cadastral na Receita Federal. Verifique o tempo de existência da entidade no mercado. Associações mais antigas demonstram maior solidez e experiência.
Além disso, procure o Estatuto Social da associação. Este documento deve ser transparente. Ele define as regras de rateio e as condições de exclusão. Afinal, você precisa saber como o dinheiro é gerido.
Consulte o Procon da sua região. Veja se a associação possui muitas reclamações registradas.
O número de processos judiciais contra a entidade também serve como um indicador de risco. Infelizmente, algumas associações enfrentam problemas de liquidez. Isso atrasa ou impede o pagamento das indenizações. Por isso, a saúde financeira é um fator vital.
Transparência no processo de rateio
O modelo de rateio é o pilar da proteção veicular. Portanto, a associação deve ser totalmente transparente sobre ele. Pergunte como ela calcula o valor mensal.
O valor pode variar conforme o número e o custo dos sinistros. Entenda o limite máximo de indenização que a associação oferece. Em alguns casos, motos ou carros de alto valor podem não ter cobertura total.
Pergunte sobre o fundo de reserva da associação. Um fundo robusto garante o pagamento de sinistros maiores. Além disso, investigue a rede de oficinas credenciadas. Uma boa rede garante reparos de qualidade e agilidade.
Contratando a proteção veicular com confiança
Selecionar uma associação de proteção veicular segura e confiável é fundamental. Você garante, dessa forma, que terá um bom serviço prestado ao seu veículo. Embora as associações não tenham a regulamentação direta da SUSEP, é possível verificar a segurança. Contratar um serviço de qualidade exige dedicação na pesquisa.
Apenas siga as etapas de verificação e análise. Você estará preparado ao decidir assinar o contrato. Lembre-se, acima de tudo, que o barato pode sair caro. Priorize a credibilidade e a transparência da proteção veicular escolhida.
A segurança do seu patrimônio depende da sua diligência na pesquisa. Seja minucioso e faça a escolha certa.
